Tietoa verkkokauppatilausten toimitusajoista

Mikäli tilauksessasi on joitain muutoksia tai viivästyksiä (tuotepuutokset, värjäyserät tms.) otamme ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse. Varmistathan siis tilausta tehdessäsi, että yhteystietosi ovat oikein.

Pyrimme käsittelemään tilaukset kahden arkipäivän (ma-pe) kuluessa. Valtaosa toimituksistamme lähtee Postin kuljetettavaksi tilauspäivänä tai sitä seuraavana arkipäivänä (Schenkerin ja Matkahuollon paketit toimitetaan pakettipisteeseen kerran päivässä, josta ne lähtevät eteenpäin pakettipisteen noutojen puitteissa).

Mikäli olet valinnut toimitustavaksi ”Nouto myymälästä”, odotathan erillistä sähköpostiviestiä siitä, että tilaus on noudettavissa. Käsittelemme kaikki verkkokauppatilaukset tilausjärjestyksessä.

Erityisesti Gmail- ja hotmail-osoitteet usein suodattavat järjestelmästä lähettämämme viestin suoraan roskapostikansioon, joten tarkkailethan sähköpostiasi, mikäli tilaustasi ei ole lähetetty 2 arkipäivän (ma-pe) sisällä tilauspäivästä. Myös tilausvahvistukset menevät toisinaan suoraan roskapostikansioon.

Huom. heinäkuussa verkkokauppatilausten käsittelyaika voi olla 1-3 arkipäivää!

Rentouttavaa kesää sekä mukavia shoppailuhetkiä verkkokaupassamme!