Menita

Toimitamme tilauksia kaikkialle maailmaan. Tilaukset toimitetaan postitse (ulkomailla Postin yhteistyökumppaneiden toimesta), DB Schenkerin tai Matkahuollon kautta asiakkaan valinnan mukaisesti.

Voit valita myös maksuttoman Nouto myymälästä-vaihtoehdon tilauksellesi. Tilauksen voi tällöin noutaa Espoon myymälästämme. Odotathan erillistä toimitusvahvistusta ennen kuin tulet noutamaan tilaustasi.

Tilausvahvistus toimitetaan automaattisesti ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen kun maksu on mennyt onnistuneesti läpi. Tarkistathan ensin sähköpostisi roskapostikansion.

Mikäli tilausvahvistusta ei löydy, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin tarkistamme tilauksen tilanteen.

Täällä Menitalla käsittelemme tilauksen 1-2 arkipäivän sisällä (ma-pe), lopullinen tilauksen toimitusaika riippuu valitusta toimittajasta.

Yleensä Postin kautta toimitettavat postipaketit ovat perillä tilaajalla 1-3 päivän sisällä siitä, kun paketti siirtyy Postille. Matkahuollon ja Schenkerin toimitus kestää useimmiten 2-3 päivää.

Verkkokauppatilauksilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Voit palauttaa ehjän, käyttämättömän, myyntikuntoisen tuotteen postitse tai myymäläämme. Palautusoikeus ei koske määrämittaan leikattuja tuotteita (kankaat, nauhat, nyörit ym.), ontelokuteita eikä nappeja. Kerran vaihdettuja tuotteita ei vaihdeta enää toiseen kertaan.

Huomioithan, että virheettömän tuotteen palautuskustannukset jäävät asiakkaan maksettavaksi. Palautamme alkuperäisen ostoksen summan heti, kun palautus on saapunut meille.

• Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus tai peruutus! Tällöin maksunpalautuksesta vähennetään lähetyksen toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuneet postikulut, kuitenkin vähintään 10 euroa.

Ota yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun, jos haluat vaihtaa tilauksen tuotteita: verkkokauppa@menita.fi / 050 3318474

Mikäli haluat tehdä lanka- kangas- tai tarviketilauksen koulullesi, teethän sen sähköpostitse osoitteeseen verkkokauppa@menita.fi

Lisääthän tilauksen tietoihin sähköisen laskutuksen tiedot sekä erikseen toimitusosoitteen sekä vastaanottajan matkapuhelinnumeron.

Mikäli tilattujen tuotteiden saatavuudessa on ongelmia, otamme yhteyttä sähköpostitse. Huomioithan, että tilaukset ovat sitovia vasta kun tuotteet on toimitettu meiltä kuljetukseen.

Menitan lanka- ja kangasmyymälä sijaitsee Espoossa, Soukan ostoskeskuksessa. Lankakaupan osoite on Yläkartanontie 26, 02360 Espoo.

Puhelinnumero myymälään: 050 566 68 47

Avoinna:

Ma-Pe 10-18

La 10-15

Su Suljettu

Menitan verkkokaupan asiakaspalvelu palvelee arkipäivisin(ma-pe) klo 9.15-16.30. 

Ota yhteyttä numeroon 050 3318474, tai lähetä sähköpostia osoitteeseen: verkkokauppa@menita.fi